ASDEZ.KZ
ТОО "ГорСанДез"
- +7 (778) 688-51-31
- г. Астана, ул. Бейбитшилик 47/1, оф. 203
Условия возврата средств
Уважаемые клиенты!
Продавец гарантирует качество приобретаемого Вами товара. Весь товар сертифицирован.
В соответствии с Законом Республики Казахстан "О защите прав потребителей" потребитель может вернуть товар в течение 14 дней, если приобретенный товар не был вскрыт и пользован, имеет при себе все ярлычки и целостность упаковки, либо в случае ненадлежащего качества и брака.
Возврат товара надлежащего качества.
Интернет-магазин не осуществляет возврат товара надлежащего качества или обмен его на деньги, в случае, если приобретенный товар был вскрыт и пользован.
Обязательным условием возврата или обмена товара является сохранение его товарного вида, потребительских свойств, пломб или ярлыков, товарного или кассового чека или других документов, выданных потребителю продавцом вместе с проданным товаром.
В магазине возврат товара возможен в течение 14 дней со дня покупки. Стоимость возвращенного товара будет передана Вам в течение 2-10 дней.
В случае возврата товара перед приездом необходимо сообщить менеджеру интернет-магазина о предстоящем возврате и направить заявление о возврате по почте centrgordez@bk.ru.
Возврат товара ненадлежащего качества
После получения заказа Вам необходимо в течение одного рабочего дня проверить соответствие полученного товара на факт соответствия покупаемого товара в интернет-магазине.
В случае обнаружения несоответствия об этом необходимо сообщить менеджеру интернет-магазина по электронной почте centrgordez@bk.ru.
Возврат оплаты за товар
Продавец в срок возвращает денежные средства соразмерно стоимости, оплаченной за товар надлежащего/ненадлежащего качества.
Возврат денежных средств производится перечислением соответствующей суммы на банковский счет Покупателя.